De expert zijn op jouw vakgebied is marketingtechnisch een sublieme positie om je in te bevinden. Denk aan Herman den Blijker als kok, Bram Moszkowicz als jurist of mr. Frank Visser als rechter. Men komt naar je toe als met vragen of problemen, die te maken hebben met jouw expertise, ze vertrouwen erop bij jou in goede handen te zijn en je maakt het je klanten gemakkelijk om nieuwe klanten naar je door te sturen.
Er zijn verschillende manieren om zo’n expert te worden:
1) Praat over hoe lang je al in deze branche zit
Als je geruime tijd actief bent in de branche, dan geeft dat direct vertrouwen. Als je bedrijf nieuw is in de branche, promoot dan jouw persoonlijke jaren van ervaring in het vakgebied.
2) Houd je business gefocust op één of twee expertise-gebieden
Word niet te gevarieerd, je loopt dan het risico over te komen als een warenhuis.
Dergelijke zaken hebben wel alles wat je nodig hebt, maar je gaat er nooit heen voor advies van een expert.
3) Zorg dat je aanbevelingen krijgt van klanten, bij voorkeur op schrift
Als je grote projecten hebt gedaan, neem foto’s van het voltooide werk en stop ze in een lijst, samen met de aanbevelingsbrief en laat dit zien.
4) Beantwoord vragen uitgebreid, voornamelijk in het openbaar
Ga naar plekken waar mensen op zoek zijn naar hulp en biedt het hen.
Als zoiets niet bestaat in je vakgebied, start deze service zelf.
Online forums zijn hiervoor zeer geschikt, denk bijvoorbeeld aan de groepen op LinkedIn. Of wellicht een forum dat zich specifiek bezighoudt met jouw expertise.
Draag actief bij aan discussies op dergelijke forums. Wees altijd klaar om je expertise met anderen te delen, door de expert te worden komen mensen naar je toe als ze hulp nodig hebben.
5) Spreek in het openbaar
Goed kunnen presenteren en met passie en kennis van zaken kunnen vertellen over je expertise, is een gegarandeerde manier om de expert te worden.
Door in levende lijve in gesprek te gaan met je toehoorders, kun je ervoor zorgen dat je hen werkelijk geeft wat ze nodig hebben aan informatie. Dit versterkt je expertisepositie. Tegelijkertijd stelt het je in staat om heel nauwkeurig de vinger aan de pols te houden en je expertise up-to-date te houden.
Bedenk steeds, hoe je dit ook kunt communiceren via social media, als Linkedin, Facebook, Twitter, weblog, etc.
Heel veel succes!
En bij vragen of opmerkingen, hoor ik het natuurlijk heel graag! Dit kan via mijn mailadres ramon@reclamearchitect.nl of via mijn Facebook-pagina!
Image may be NSFW.
Clik here to view.
Image may be NSFW.Clik here to view.
